تطبيق واتساب احترافي مصمم خصيصا لتلبية إحتياج الشركات و الأعمال التجارية
قم بخدمة عملائك بشكل أفضل باستخدام تطبيق الواتساب التجاري للشركات ، ووفر الوقت والمال وزيادة إنتاجية فريقك.
نجعلها بسيطة وسهلة الاستخدام.
متعدد المستخدمين - الرد على رسائل العملاء بأكثر من مستخدم
إنتاجية الموظفين - رفع مستوى الموظفين من خلال التحكم بالدردشات
الرد الآلي -تنظيم و إدارة و أتمتة الدردشة بشكل تلقائي
خيارات للدردشة - أدوات و خيارات لتسهيل الإستخدام
متوافق و معتمد من نظام فيس بوك (متا) للواتساب التجاري
تخصيص - تكييف التطبيق بطريقة لخدمة عميلك بشكل أفضل
جيل جديد و متطور من محادثات الواتساب
رفع أداء مستوى الموظفين - زيادة برضا العملاء - وداعاََ لقل تأخير الردود
الرد التلقائي السريع ✔ إدارة رسائل العملاء المتعددة ✔ زيادة كفائة و إنتاجية الموظفين ✔
روبوت محادثة متطور ✔ ضمان الرضا بنسبة %100 ✔
تطبيق واتساب مميز للمؤسسات الصغيرة والكبيرة
تعدد المستخدمين
يحتوي تطبيقنا الواتساب بزنس على جميع الأدوات اللآزمة التي تتيح لفريقك توفير الوقت وتقديم الدعم الممتاز والسريع لعملائك.
إنشاء مستخدم غير محدود
تحديد الصلاحيات لكل مستخدم
تسجيل دخول المستخدمين من أي جهاز في العالم
تحديد دردشة عميل لمستخدم محدد
سهولة نقل الدردشة بين المستخدمين
تقرير و تحليل عمل المستخدمين
رفع و تحسين مستوى المحادثة
أدوات وميزات لتعزيز إنتاجية محادثات فريقك بالإضافة إلى قسم لوحة المعلومات الذكية ، حيث يمكن للمسؤول التحقق من تحليلات وتقارير المحادثات.
إنشاء وإرسال ردود سريعة
تعيين رسالة رد آلي عندما تكون غير متاح (خارج أوقات العمل)
تعيين رسالة ترحيب تلقائية لأي رسالة واردة جديدة
حفظ (ملاحظة خاصة) داخل الدردشة
إختيار نوع الرد الآلي و تشغيله بنقرة زر
إظهار المستخدمين المتصلين و الغير متصلين بالتطبيق
الشات بوت (الرد الآلي)
يمكن أن يعمل روبوت الدردشة على الواتساب ولعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يزيد من مبيعاتك ويقلل التكاليف ويزيد برضا العملاء.
إنشاء متعدد للشات بوت (الردالآلي)
إنشاء اسألة تفاعلية نصية أو بقائمة أو بزر
تعيين إفتراضي لشات بوت محدد
خيار تكرار الشات بوت (كل 24 ساعة)
تمكين / تعطيل حالة شات بوت
تعيين المستخدم على حسب ردود الشات بوت
خيارات للدردشة
خيارات لجعل الدردشة أكثر جاذبية وأسهل بكثير مع ميزات مذهلة التي تتحسن لدينا باستمراربإظافة خيارات حديثة و جديدة.
إظهار الرسائل االمقروئة و المسلمة
ظبط و اختيار صوت تنبيهات الرسائل
خيار رسائل الرموز التعبيرية
خيار رسائل الملصقات
تعيين و إرسال الموقع بنقرة زر
إرسال رسائل صوتية
موثوق و متوافق مع متطلبات وسياسات واتساب(ميتا)
عد واتساب بيزنس كلود جزءًا من فيسبوك (ميتا) ، لذلك عليك اتباع دورهم وتعليماتهم لتتمكن من استخدام الخدمة بسلاسة ، والتي قمنا ببناء تطبيقنا وفقًا لمتطلباتهم.
حساب وقت بدء العميل للرسائل (24 ساعة)
بدأ الرسائل باستخدام قوالب المعتمدة من واتساب
تحميل قائمة قوالب الواتساب من (ميتا)
تفعيل و ايقاف قوالب الواتساب
سهولة الإعداد والظبط مع ميتا
سهولة إنشاءو ربط الويبهوك مع (ميتا)
قابلية التخصيص
تتمتع Upwaw بالقدرة على الاندماج في النظام الأساسي الخاص بك ، مما يجعل تبادل رسائل المستهلكين مع عملك ميسور التكلفة حسب حاجتك ، والاستجابة بشكل أكثر فعالية.
قم بتوصيل شات بوت بقاعدة البيانات الخاصة بك
التفاعل مع العميل (يعتمد على بيانات معلومات العميل)
قم بتحديث عميلك تلقائيًا بالمعلومات الضرورية
أتمتة الطلبات و الدفع بشكل آلي
التفاعل مع العميل على حسب بياناته القديمة (جهات الاتصال ، قاعدة البيانات ، ...)
الدمج مع أي نظام لإدارة علاقات العملاء
حلول برمجية مخصصة لمحادثات الواتس اب تناسب جميع الاعمال
التجارة الإلكترونية - التسوق عبر الإنترنت
قدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، أجب عن الاستفسارات ، أرسل المعلومات ذات الصلة ، حل المشكلات ، شارك آخر التحديثات و العروض. أدر عملك كفريق واحد لتقديم أفضل دعم لعملائك.
دعم برد آلي 24/7
أتمتة الطلبات و ايضا الدفع بصورة سلسة
إرسال معلومات الطلب والتتبع
إرسال واستقبال الملفات والصور
دعم متعدد المستخدمين من أجهزة مختلفة
تتبع نشاط الواتساب بالإحصائيات والتقارير اللآزمة
مطعم
كم مرة يتم طلب قائمة الاسعار والتسليم يوميا على الواتساب؟ حسنًا ، حان الوقت للترقية وتقديم الخدمة التي يطلبها الجميع.
خذ الطلبات بسهولة و من دون متاعب
أجب على استفسارات العملاء
شارك قائمة الطعام و الاسعار
مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو
إرسال إشعارات الطلب و التسليم
مشاركة أحدث العروض
العقارات
يتيح CRM الداخلي لإدارة جهات الاتصال لدينا تحديدًا تفصيليًا لجهات الاتصال الخاصة بك والتي يمكنك أنت وفريقك استخدامها بسهولة لجعل تفاعل كل عميل لا تشوبه شائبة.
قدم خدماتك عن طريق شات بوت
أرسل المواقع
أجب على استفسارات العملاء
دعم العملاء من خلال واتس اب
قم بدمج CRM الخاص بك مع API الخاص بنا
تتبع نشاطك على واتس اب بالإحصائيات والتقارير
النقل والخدمات اللوجستية
يتيح CRM الداخلي لإدارة جهات الاتصال لدينا تحديدًا تفصيليًا لجهات الاتصال الخاصة بك والتي يمكنك أنت وفريقك استخدامها بسهولة لجعل كل تفاعل مع العملاء لا تشوبه شائبة.
تتبع الموقع
أجب على استفسارات العملاء
قدم خدماتك عن طريق شات بوت
قم بدمج CRM الخاص بك مع API الخاص بنا
دعم العملاء من خلال واتس اب
تتبع نشاطك على واتس اب بالإحصائيات والتقارير
عيادة وصحة
(قواعد التعريف) - يتيح CRM الداخلي لإدارة جهات الاتصال لدينا تحديدًا تفصيليًا لجهات الاتصال الخاصة بك والتي يمكنك أنت وفريقك استخدامها بسهولة لجعل تفاعل كل عميل لا تشوبه شائبة.
دعم العملاء من خلال واتس اب
جدولة المواعيد
قدم خدماتك عن طريق شات بوت
إرسال التأكيدات والتذكيرات
قم بدمج CRM الخاص بك مع API الخاص بنا
تتبع نشاطك على واتس اب بالإحصائيات والتقارير
مدارس و معاهد
يتيح CRM الداخلي لإدارة جهات الاتصال لدينا تحديدًا تفصيليًا لجهات الاتصال الخاصة بك والتي يمكنك أنت وفريقك استخدامها بسهولة لجعل كل تفاعل مع العملاء لا تشوبه شائبة.
شارك بالمواد التعليمية
تقديم أسئلة وأجوبة سريعة وخاصة
إرسال واستقبال الملفات والصور
قم بدمج CRM الخاص بك مع API الخاص بنا
قدم خدماتك عن طريق شات بوت
تتبع نشاطك على واتس اب بالإحصائيات والتقارير
سوق على WhatsApp
أنشئ متجرك عبر الإنترنت على WhatsApp اليوم وقم بتمكين عملائك من تصفح كتالوج المنتجات بسهولة وإجراء عمليات شراء مباشرة على منصة المراسلة المفضلة لديهم (WhatsApp)
إدارة المبيعات
تعامل مع مجموعات المنتجات الخاصة بك بسهولة لتوفير خدمة عملاء مريحة على WhatsApp. نظّم ما يصل إلى 10 مجموعات مميزة وأضف ما يصل إلى 30 منتجًا لكل مجموعة كاملة مع الصور والأوصاف والأسعار والتفاصيل الأخرى في رسالة واحدة
عمليات بث المنتج
يمكن تحقيق ذلك من خلال طرق مختلفة ، مثل: حملات الإشعارات الآلية التي يتم تشغيلها من خلال إجراءات العميل ، مثل التخلي عن عربة التسوق أو وضع الطلب. الردود التلقائية المخصصة للأسئلة الشائعة أو رسائل الترحيب أو إعلامات خارج المكتب أو الإعلامات حول التأخيرات المحتملة في ساعات العمل
على كل!
قم بتمكين عملائك من استخدام كتالوج المنتج الخاص بك على WhatsApp وتقديم الطلبات بسلاسة مع وظائف الدفع ، كل ذلك أثناء إدارة وضع الطلب وعملية التنفيذ مباشرة على WhatsApp
أفضل وأنجح طريقة للرد على العملاء
الرد التلقائي بواسطة شات بوت
ميزة متطورة و ذكية للرد على رسائل العملاء تلقائيًا
الاتصالات المنظمة والمركزية
إدارة جميع محادثات العملاء ، سواء أكانت ردآلي أو المستخدمين من مكان واحد.
تحويل المحادثة إلى عمل
قم بتحويل الرسائل النصية العادية إلى أزرار محادثة فعالة إما للأنشطة أو الطلبات أو أي مهام أخرى.
موثوق ومتبع لقواعد (ميتا)
إن النظام المتبع في التطبيق متوافق لقواعد وشروط الواتساب (ميتا) الأساسية.
تبحث عن التخصيص للتطبيق ؟! لدينا الحل
قم بتخصيص التطبيق للأعمال الأكثر حرفية ، أو للتواصل والتزامن بين المحادثاث و قاعدة البيانات الخاصة بك ، أو إضافة أي أدوات ووظائف خاصة لتناسب متطلبات عملك.
التزامن مع برنامج إدارة علاقات العملاء وقاعدة البيانات الخاصة بك
رسوم الدفع مرة واحدة
التطبيق موجود على الخادم الخاص بك
لا يوجد حد على عدد المستخدمين أو روبوتات المحادثة أو الأدوات الأخرى
تخصيص (واجهة المستخدم وقاعدة البيانات)
لا قيود على الاحتفاظ بالبيانات
عمليات التكامل الأكثر شيوعًا
احصل على خدمات تكامل سريعة مع أشهر المتاجر الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء والمزيد
