Voulez -vous tirer le meilleur parti de l'API cloud de WhatsApp ? L'utilisation des notifications push WhatsApp est le meilleur moyen d'augmenter l'engagement entre vous et vos clients. Les notifications push ont un taux de clics énorme et constituent la fonctionnalité la plus demandée dans la stratégie marketing.
Qu'est-ce qu'une notification push :
Une notification push est un court message que les utilisateurs reçoivent directement sur leur smartphone. Même s'ils sont hors ligne dans l'application. En utilisant cela, vous pouvez améliorer votre image de marque et attirer l'attention de votre client.
Donc, si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité, considérez à qui vous envoyez des notifications push. Vous devez avoir une base de données des clients qui sont les plus interactifs avec vous et vos messages. Il est vraiment important à qui vous envoyez des notifications push. Parce que s'ils n'aiment pas recevoir vos messages ils vous bloqueront ou dans le meilleur des cas, ils couperont vos notifications. Quoi qu'il en soit, cela signifie que vous avez perdu ces clients.
Il existe différents types de messages que vous pouvez utiliser pour les notifications push. Le plus simple est un SMS. Vous pouvez envoyer un message texte à vos clients pour les informer. Un autre type est les questions de type bouton d'appel à l'action, vous pouvez envoyer un message de type bouton et demander à l'utilisateur d'effectuer certaines actions. Un autre type est le message listé auquel vous envoyez une liste avec jusqu'à 10 options et le client en choisit une. Vous pouvez envoyer des notifications push manuellement pour des situations telles que des offres ou des communications mensuelles ou suivre vos dernières conversations. Sinon, vous pouvez automatiser les notifications push pour une tonne de cas comme les rappels de réunion, les messages de service de commerce électronique ou les messages liés au site Web, etc.
Enfin, l'utilisation des notifications push peut augmenter vos ventes jusqu'à 10 fois.